ICT bij dienstverlener de deur uit
Friday, 30 Mar, 2007Begin volgende week stelt NetSourcing de resultaten van een onderzoek beschikbaar waarin wordt gekeken in hoeverre Nederlandse dienstverleners hun ICT outsourcen. De belangrijkste conclusies van het onderzoek zijn reeds beschikbaar via een persbericht en op de site van NetSourcing zelf.
Het onderzoek werd verricht bij 1.250 ondernemers op het gebied van accountancy, administratie, boekhouding, belastingadvies en arbeidsbemiddeling. Enkele opvallende resultaten:
- Ruim driekwart van de ondervraagden zet het verbeteren van de bedrijfsprocessen bovenaan de agenda in 2007 (ten koste van ICT);
- 60% van de administratieve dienstverleners ziet ICT als belangrijkste activiteit om uit te besteden (bij arbeidsbemiddelaars is dat 35%);
- 30% van alle ondervraagden verwacht ICT in 2007 volledig uit te besteden.
Interessant wordt het echter wanneer een aantal stellingen beantwoord moet worden. Daar zie je toch een aardige tegenstelling ontstaan: 50% is onzeker over het feit dat men de ICT (straks) niet meer zelf in de hand heeft, terwijl 47% aangeeft grip te houden op de organisatie juist als gevolg van het outsourcen van ICT. Met andere woorden, de helft weet niet wat hun te wachten staat wanneer men cruciale ICT-processen heeft uitbesteed. Ook is er onzekerheid over de kosten die outsourcing met zich mee brengt. Daar ligt nu juist de bottleneck: wat wil je precies uitbesteden en waarom, met welke partij(en) ga je in zee, wat zijn de afspraken, wat kun en mag je verwachten, hoe transparant is de uitbesteding, wat zijn de kosten op korte en lange termijn, et cetera.
Nogmaals, alle uitkomsten van het onderzoek zijn volgende week beschikbaar op de site van NetSourcing, even iets om in de gaten te houden.
Technorati Tags: NetSourcing, outsourcing, ICT
Beginnen
De teller van het aantal inwoners van
Look for our BlogBridge Release 5.0 in the next several days, schreef 