De volgende situatie doet zich voor: mijn schoonouders, in de zestig, zetten binnenkort de eerste stappen op Internet. Gewapend met een korte cursus, gevolgd in de plaatselijke bibliotheek, en voorzien van het boek Internet na 50 gaat de powerknop weldra op on. Natuurlijk heb ik enig voorwerk voor ze verricht: de pc is ingericht, de browser bevat alvast een aantal interessante links en het mailprogramma is geconfigureerd. Online wereld, daar komen ze.
Dit moet geen unieke situatie zijn, integendeel. Er is een grote groep mensen die niet opgevoed is met computers en Internet, maar die de aansluiting wel wil gaan maken. Sterker nog, wel bijna moet gaan maken. Het komt steeds meer voor dat ik door mijn schoonouders wordt gebeld met de vraag of ik weer even wat op Internet wil opzoeken, simpelweg doordat hun verzekeringsmaatschappij, een folder of een reclame alleen nog maar verwijst naar een URL, een telefoonnummer kan er niet meer vanaf. Met andere woorden, doe je mee of loop je duidelijk aanwijsbare voordelen mis.
Waar ik naar toe wil met dit verhaal is de BlogoSphere. In hoeverre is deze toegankelijk voor mensen zoals hierboven beschreven? Ik vrees dat de blogs die ik lees over RSS, Wiki, OPML en tooling voor deze doelgroep, met alle respect, in de meeste gevallen niet zo interessant zullen zijn. Maar welke blogs dan wel? Ik zoek al een tijdje naar blogs die zich puur richten op ouderen. Zijn die er eigenlijk wel? Ligt hier niet een mooie uitdaging? Sterker nog, is de BlogoSphere niet verplicht een plek in te richten voor de grote groep nieuwkomers die letterlijk overspoeld gaat worden met digitale informatie?
Ik realiseer me dat ik misschien wel weer een idee op straat leg, want een blogger die schrijft voor deze groep lezers, die ze meeneemt naar interessante informatiebronnen, die heeft volgens mij straks een behoorlijke toeloop. Een levend boek met directe communicatie en interactie, waarbij je direct kunt reageren op vragen en behoeften, ik denk dat het genoemde boek uit de eerste alinea dan ongelezen de kast in kan.
Degenen die in ieder geval wel nadenken over deze doelgroep zijn de marketeers. Onder andere op Marketingpulse lees ik over 50plus en de sterren van morgen. Ja, ja, ja, dat is weer het commerciële belang, het optimaal bedienen en daarmee inkomsten genereren. Niets mis mee, maar niet de insteek die ik nu zoek. Dat je een blog met interessante content neerzet, bestemd voor de 50-plussers, en daarbij hulpmiddelen als AdSense gebruikt kan ik me prima voorstellen. Maar waar ligt nu de toegang tot de BlogoSphere voor deze mensen, gaan we die niet vergeten of links laten liggen?